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반품 정책
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예외 사항
이 권리에는 일부 예외가 적용됩니다(당사 이용약관 제10조 제8항에 따름). 건강 또는 위생상의 이유로, 배송 후 봉인이 훼손된 경우 반품에 적합하지 않은 제품이 이에 해당합니다.
다음 상품은 봉인이 훼손된 경우 위생상의 이유로 반품이 불가능합니다.
- 바이브레이터, 딜도를 포함한 모든 성인용품
- 캣슈트, 스타킹 및 팬티스타킹
- 가발
- 끈팬티(T팬티)
- 콘돔, 정제, 윤활제 및 크림
- 벨로리아 기프트 카드
성인용품 관련 안내
성인용품은 다음의 경우에 한하여 반품이 가능합니다.
- 제품이 개봉되지 않은 경우
- 원래 포장이 손상되지 않은 경우
- 봉인이 훼손되지 않은 경우
새 성인용품을 받으셨으나 만족스럽지 않으신가요? 이 경우, 제품이 전혀 개봉되지 않고 봉인된 상태일 때에만 반품을 받아드릴 수 있습니다.
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